Espaces France Services

Porquerolles
Locaux de la Police Municipale
Rue de la ferme
de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h
Mercredi 3 septembre
Les jeudis 02/10, 06/10, 06/11 et 04/12
Renseignements : 04 94 00 79 27
(sur rendez-vous l’après-midi)

Fermetures : le 29 et 30 mai (ascension), le 10 et 11 novembre, le 25 et 26 décembre

Horaires

• Lundi, mardi, vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h
• Mercredi de 8h30 à 13h
• Jeudi de 8h30 à 12h

L’Espace France Services est une structure municipale relais des 12 opérateurs nationaux suivants :

• le Ministère de l’Intérieur – France Titres
• le Ministère de la Justice – Point Justice
• la Direction Générale des Finances Publiques
• la Caisse d’Allocations Familiales
• la Mutualité Sociale Agricole
• France Travail
• l’Assurance retraite
• l’Assurance maladie
• la Poste
• Chèque Energie
• France Rénov
• URSSAF

Les services proposés :

ACCOMPAGNER LES USAGERS DANS LEURS DÉMARCHES ADMINISTRATIVES QUOTIDIENNES EN LIEN AVEC LES 12 OPERATEURS DETAILLES CI-DESSUS
Exemples : déclaration de revenu, actualisation pôle emploi,  pré demande pièce d’identité, permis de conduire, carte grise, actualisation RSA, prime d’activité, demande d’allocations diverses CAF ou MSA…)

AIDER LES USAGERS DANS LES DÉMARCHES EN LIGNE
Exemples : navigation sur les sites des opérateurs, simulation d’allocations, demande de document en ligne…

RESOUDRE LES SITUATIONS COMPLEXES en s’appuyant sur un correspondant au sein de chacune des administrations partenaires (Administration+)

METTRE À DISPOSITION DU PUBLIC DES ORDINATEURS EN LIBRE SERVICE ET LES ACCOMPAGNER DANS L’UTILISATION DE L’OUTIL  NUMERIQUE
Exemples : création d’une adresse e mail, création de compte ANTS et France connect, recherche d’emploi, impression ou scan de pièces nécessaires à la constitution de dossiers administratifs,…

Des prestations associatives complémentaires :

• Initiation au numérique, écrivain public (rédaction de courriers, droit des étrangers) par l’association Face Var
• Accompagnement à l’insertion professionnelle (Mission Locale Corail)
• Accès aux droits : CIDFF