Espaces France Services
Hyères Est (Face à Intermarché)
46, chemin de l’Excelsior
BP 709 – 83412 HYERES Cedex
Tél : 04.94.00.79.27
Email : france-services@mairie-hyeres.com
A partir de 10 octobre 2024
Hyères Ouest (Beauvallon)
730, avenue des Monocotyledones
Les jeudis de 14h à 17h
Sur rendez-vous uniquement au 04 94 00 79 27 ou sur france-services@mairie-hyeres.com
Porquerolles
Locaux de la Police Municipale
Rue de la ferme
de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h
Les jeudis 05/09, 03/10, 07/11 et 05/12
Renseignements : 04 94 00 79 27
(sur rendez-vous l’après-midi)
Fermeture estivale de France services : du 15 au 16 août inclus.
Horaires
- Lundi, mardi, vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h
- Mercredi, jeudi de 8h30 à 13h
L’Espace France Services est une structure municipale relais des 9 opérateurs nationaux suivants :
- le Ministère de l’Intérieur
- le Ministère de la Justice
- la Direction Générale des Finances Publiques
- la Caisse d’Allocations Familiales
- la Mutualité Sociale Agricole
- le Pôle emploi
- l’Assurance retraite
- l’Assurance maladie
- la Poste
Les services proposés :
ACCOMPAGNER LES USAGERS DANS LEURS DÉMARCHES ADMINISTRATIVES QUOTIDIENNES EN LIEN AVEC LES 9 OPERATEURS DETAILLES CI-DESSUS
Exemples : déclaration de revenu, actualisation pôle emploi, pré demande pièce d’identité, permis de conduire, carte grise, actualisation RSA, prime d’activité, demande d’allocations diverses CAF ou MSA…)
AIDER LES USAGERS DANS LES DÉMARCHES EN LIGNE
Exemples : navigation sur les sites des opérateurs, simulation d’allocations, demande de document en ligne…
RESOUDRE LES SITUATIONS COMPLEXES en s’appuyant sur un correspondant au sein de chacune des administrations partenaires (Administration+)
METTRE À DISPOSITION DU PUBLIC DES ORDINATEURS EN LIBRE SERVICE ET LES ACCOMPAGNER DANS L’UTILISATION DE L’OUTIL NUMERIQUE
Exemples : création d’une adresse e mail, création de compte ANTS et France connect, recherche d’emploi, impression ou scan de pièces nécessaires à la constitution de dossiers administratifs,…
Des prestations associatives complémentaires à compter de septembre 2022 :
- Initiation au numérique, écrivain public (rédaction de courriers, CV/lettres de motivation…) par l’association Face Var
- Accompagnement à l’insertion professionnelle (Mission Locale Corail, En Chemin/Job à cœur)