• à la propreté (problème de ramassage, dépôt sauvage, tag…)

• à la voirie (nid de poule, signalisation manquante…)

• aux espaces verts (arbre menaçant péril, plantations endommagées…)

Chaque requête est étudiée puis adressée directement au service approprié. A lui de traiter cette demande dans un délai inférieur à une semaine.
En 2017, ce standard a été saisi de 10 100 demandes d'interventions.